隐私说明与数据保护政策
本隐私说明（"政策"）适用于您通过域名 sec.whatapp-meta.com.cn 访问和使用WhatsApp网页版的所有场景。我们深知隐私对您的重要性，因此本政策以透明、清晰的方式说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用本服务前仔细阅读本政策。
信息收集范围与类型
当您使用WhatsApp网页版时，我们可能收集以下类别的信息：
- 账号信息：您的手机号码（用于登录验证）、WhatsApp账号名称、头像、状态信息。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、语言设置、时区信息。
- 日志数据：访问时间、IP地址（仅用于安全防护和地域统计）、点击行为、功能使用频率、错误日志。
- 消息元数据：消息发送时间、消息大小、发送对象（不包含消息内容本身，消息内容始终端到端加密）。
- Cookie数据：登录凭证（会话ID）、偏好设置（如暗黑模式开关）、安全验证标记。
我们特别说明：WhatsApp网页版不会收集您的消息内容、通话内容、共享的图片或文件内容。所有消息内容均通过Signal协议进行端到端加密，加密密钥仅存储在您的设备上，我们（包括WhatsApp Inc.和本站点运营方）无法解密或查看您的任何通讯内容。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供核心服务：确保消息能够正常同步、归档功能正常运作（包括"归档状态下收到新消息自动弹回主列表"的功能）、多设备登录管理等。
- 服务优化与改进：通过分析功能使用频率和错误日志，优化界面布局、提升消息同步速度、修复已知问题。例如，我们曾根据用户反馈优化了归档弹出功能的触发逻辑，使其更加精准。
- 安全保障与风险控制：检测异常登录行为、防范恶意攻击、防止垃圾消息和滥用行为。我们使用IP地址和设备指纹进行风险识别。
- 法律合规：履行适用的法律法规义务，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》以及欧盟GDPR。
我们不会将您的个人信息用于广告定向推送、出售给第三方、或用于与上述目的无关的任何其他用途。我们不会分析您的聊天内容来构建用户画像。
第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情况下与第三方共享您的信息：
- WhatsApp Inc.（母公司）：WhatsApp网页版是WhatsApp官方产品，本站点由WhatsApp Inc.授权运营。您的账号信息、消息元数据会同步至WhatsApp的服务器（位于美国及欧盟数据中心），以提供跨设备同步服务。此共享受WhatsApp全球隐私政策约束。
- 云服务提供商：我们使用Amazon Web Services（AWS）和阿里云作为基础设施服务商，您的数据在传输和存储过程中经过加密处理。服务商仅作为数据处理者，无权访问您的数据内容。
- 法律要求：当我们收到具有法律效力的传票、法院命令或政府请求时，可能会依法披露必要的信息。我们会严格审查每一份请求，并在法律允许的范围内通知您。
- 业务转让：如果本站点发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为资产的一部分转移。我们会提前30天通过网站公告和邮件通知您。
我们绝不向任何广告商、数据经纪人或营销公司出售或出租您的个人信息。我们绝不将您的消息内容（包括文本、图片、文件）分享给任何第三方。
您的权利与选择
根据《个人信息保护法》和GDPR，您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可以在WhatsApp应用中查看您的账号信息，或通过联系我们索取完整的数据副本。
- 更正权：如果您的个人信息不准确或不完整，您有权要求更正。您可以在WhatsApp应用中直接修改您的头像、状态、姓名等信息。
- 删除权（被遗忘权）：您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过删除WhatsApp账号来实现完全删除，或联系我们请求删除特定的日志数据。
- 限制处理权：在特定情况下，您有权要求我们限制对您信息的处理。例如，当您质疑数据准确性时，可以要求暂停处理直至核实。
- 数据可携带权：您有权以结构化、机器可读的格式获取您的数据，并将其传输给其他服务提供商。WhatsApp支持导出您的聊天记录和账号数据。
- 撤回同意权：对于基于同意而进行的处理，您有权随时撤回同意。撤回后不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
要行使上述任何权利，请发送邮件至 [email protected]，我们将在15个工作日内（法定时限）回复您的请求。对于明显无根据或过度的请求，我们可能收取合理费用或拒绝处理。
信息安全保障措施
我们采取了多层次的安全措施来保护您的信息：
- 传输加密：所有数据在传输过程中使用TLS 1.3协议加密，确保数据在浏览器与服务器之间传输时不会被窃听或篡改。
- 端到端加密：消息内容使用Signal协议加密，密钥仅存储在您的设备上。即使是我们的服务器也无法解密消息内容。
- 存储加密：服务器上的数据使用AES-256算法进行静态加密，密钥由硬件安全模块（HSM）管理。
- 访问控制：仅授权员工可访问用户数据，且所有访问行为均有审计日志记录。我们实行最小权限原则，员工仅能访问完成工作所必需的数据。
- 安全审计：每年接受独立第三方的安全审计（ISO 27001、SOC 2），并定期进行渗透测试和漏洞扫描。
- 数据保留期限：日志数据保留30天后自动删除；账号数据在您删除账号后30天内完全删除；备份数据最长保留90天。
尽管我们采取了上述措施，但没有任何网络传输或存储系统是100%安全的。如果发生数据泄露事件，我们将在72小时内通知受影响的用户，并向相关监管机构报告。
政策更新与通知
我们可能会不时更新本隐私说明，以反映产品功能变化、法律法规要求或安全实践改进。重大变更将通过以下方式通知您：
- 在本页面顶部显示显著的变更公告，保留至少30天；
- 通过您在WhatsApp中绑定的邮箱发送变更通知；
- 在您下次登录网页版时弹出提示，需要您确认已阅读并同意更新后的政策。
政策的"最后更新日期"将始终显示在本页面顶部
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